Algemene voorwaarden

ALGEMENE VOORWAARDEN PARFIQUE

Versie: augustus 2026

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder aanbod van PARFIQUE en op iedere overeenkomst die tot stand komt tussen PARFIQUE en een consument of zakelijke afnemer via www.parfique.nl.

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

PARFIQUE
De onderneming die via www.parfique.nl originele parfums aanbiedt in de vorm van professioneel afgevulde parfumdecants.

Consument
Iedere natuurlijke persoon die niet handelt voor doeleinden die verband houden met zijn handels-, bedrijfs-, ambachts- of beroepsactiviteit.

Klant
Iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met PARFIQUE.

Overeenkomst
Iedere overeenkomst tussen PARFIQUE en de klant betreffende de verkoop van producten.

Product
Iedere door PARFIQUE aangeboden parfumdecant van 2 ml, 5 ml of 10 ml en eventuele combinatie of set daarvan.

Decant
Een hoeveelheid van 2 ml, 5 ml of 10 ml originele parfum die door PARFIQUE vanuit een originele parfumflacon wordt afgevuld in een afzonderlijke glazen of kunststof verstuiver.

Hygiëneverzegeling / seal
De door PARFIQUE op de dop van iedere decant aangebrachte tamper-evident verzegeling, die zichtbaar wordt verbroken of beschadigd wanneer de decant na verzending wordt geopend.

Artikel 2 – Identiteit van de ondernemer

Handelsnaam
PARFIQUE

Website
www.parfique.nl

E-mailadres
info@parfique.nl

KvK-nummer
90113241

BTW-nummer
NL004789378B46

Artikel 3 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van PARFIQUE.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn uitsluitend geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien één of meerdere bepalingen nietig blijken of vernietigd worden, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.

Artikel 4 – Aanbod

Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend.
Kennelijke fouten, drukfouten of vergissingen binden PARFIQUE niet.
Productafbeeldingen dienen uitsluitend ter illustratie.
Afbeeldingen kunnen afwijken van het daadwerkelijk geleverde product.
PARFIQUE behoudt zich het recht voor het assortiment op ieder moment te wijzigen.

Artikel 5 – Totstandkoming van de overeenkomst

Een overeenkomst komt tot stand nadat PARFIQUE de bestelling heeft bevestigd.
PARFIQUE behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren wanneer:

een product niet beschikbaar is;
sprake is van fraude;
onjuiste gegevens zijn verstrekt;
betaling niet wordt ontvangen;
sprake is van misbruik van kortingsacties.

Indien een bestelling niet kan worden uitgevoerd ontvangt de klant hiervan zo spoedig mogelijk bericht.

Artikel 6 – Producten

PARFIQUE verkoopt uitsluitend parfumdecants van 2 ml, 5 ml en 10 ml.
De parfumvloeistof die voor deze decants wordt gebruikt is 100% origineel en afkomstig uit authentieke parfumflacons.
PARFIQUE verkoopt geen:

namaakproducten;
imitaties;
geïnspireerde geuren;
dupes.

De inhoud van iedere decant is afkomstig uit een originele parfumflacon van de op het product vermelde geur.
De originele parfum wordt door PARFIQUE zelfstandig overgevuld in een afzonderlijke glazen of kunststof decantverstuiver.
De door de klant ontvangen decantflacon, verstuiver, het label en de hygiëneverzegeling zijn geen originele verpakking of onderdelen van de oorspronkelijke parfumfabrikant.
De aanduiding “100% origineel” heeft betrekking op de parfumvloeistof en niet op de door PARFIQUE gebruikte decantflacon, verstuiver, verpakking, het label of de verzegeling.

Artikel 7 – Aard van de producten

Alle door PARFIQUE verkochte producten bestaan uit onafhankelijk door PARFIQUE afgevulde parfumdecants van 2 ml, 5 ml of 10 ml.
Iedere decant wordt zorgvuldig vanuit een originele parfumflacon afgevuld.
De klant erkent bij aankoop dat hij of zij een zelfstandig door PARFIQUE afgevulde decant koopt.
De klant ontvangt niet de originele parfumflacon.
De klant ontvangt niet de originele retailverpakking van de parfumfabrikant.
De klant ontvangt een afzonderlijke glazen of kunststof verstuiver die door PARFIQUE is afgevuld, gelabeld en verzegeld.
Iedere decant wordt vóór verzending voorzien van een tamper-evident hygiëneverzegeling op de dop.
De originele parfumfabrikant of merkhouder is niet verantwoordelijk voor het door PARFIQUE uitgevoerde afvulproces, de decantverpakking, labels, verzegeling, verzending of dienstverlening.

Artikel 8 – Professioneel afgevuld en verzegeld

Iedere decant wordt door PARFIQUE zorgvuldig en hygiënisch afgevuld vanuit een originele parfumflacon.
PARFIQUE maakt gebruik van voor parfum geschikte materialen en hulpmiddelen bij het afvullen.
Tijdens het afvullen wordt zorgvuldig gewerkt om de kwaliteit en eigenschappen van de parfum zoveel mogelijk te behouden.
Iedere decant wordt vóór verzending gecontroleerd op onder andere:

inhoud;
sluiting;
eventuele lekkage;
algemene afwerking;
correcte etikettering.

Na deze controle wordt iedere decant voorzien van een tamper-evident hygiëneverzegeling op de dop.
Deze verzegeling is bedoeld om zichtbaar te maken of een decant na het afvullen en verzenden is geopend of gemanipuleerd.
Bij het openen van de decant wordt de verzegeling verbroken of zichtbaar beschadigd.

Artikel 9 – Authenticiteit

PARFIQUE staat ervoor in dat de parfumvloeistof in iedere decant afkomstig is uit een originele parfumflacon van de vermelde geur.
PARFIQUE verkoopt geen nagemaakte of door PARFIQUE zelf samengestelde alternatieven voor de vermelde parfums.
Batchcodes van de oorspronkelijke fabrikant kunnen per ingekochte flacon verschillen.
Kleine verschillen tussen verschillende productiebatches of reformuleringen van dezelfde parfum kunnen voorkomen.
PARFIQUE heeft geen invloed op wijzigingen die door de oorspronkelijke fabrikant worden aangebracht aan bijvoorbeeld de samenstelling, kleur, geurbeleving, concentratie of prestaties van een parfum.

Artikel 10 – Gebruik van merknamen

Alle merknamen, parfumbenamingen en handelsmerken blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden.
PARFIQUE gebruikt deze uitsluitend om de originele geur correct te identificeren.
Het gebruik van merknamen betekent niet dat PARFIQUE:

officieel dealer is;
distributeur is;
sponsor is;
licentiehouder is;
onderdeel uitmaakt van het betreffende parfumhuis.

PARFIQUE is een volledig onafhankelijke onderneming.

Artikel 11 – Productafbeeldingen

Op de website kunnen afbeeldingen van originele parfumflacons worden gebruikt.
Deze afbeeldingen dienen uitsluitend als visuele referentie van de originele geur.
De klant ontvangt uitsluitend een door PARFIQUE afgevulde decant, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Productfoto's van PARFIQUE blijven eigendom van PARFIQUE.

Artikel 12 – Intellectueel eigendom

Alle teksten, foto's, ontwerpen, illustraties, logo's, iconen en overige content op de website zijn eigendom van PARFIQUE of haar licentiegevers.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan deze geheel of gedeeltelijk te kopiëren, reproduceren, verspreiden of openbaar te maken.
Alle rechten die niet uitdrukkelijk zijn verleend blijven voorbehouden.

Artikel 13 – Onafhankelijkheid

PARFIQUE is een onafhankelijke onderneming.
PARFIQUE is niet gelieerd aan, gesponsord door, goedgekeurd door of officieel verbonden met de fabrikanten, ontwerpers, parfumhuizen of merkhouders van de op de website genoemde merken.
Alle verwijzingen naar merken dienen uitsluitend om de originele geur waarop de aangeboden decant betrekking heeft te identificeren.

Artikel 14 – Prijzen

Alle op de website vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Verzendkosten worden tijdens het afrekenen afzonderlijk weergegeven.
PARFIQUE behoudt zich het recht voor prijzen op ieder moment te wijzigen.
Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds tot stand gekomen overeenkomsten.
Kennelijke prijs-, type- of programmeerfouten geven de klant geen recht op levering tegen de foutieve prijs.

Artikel 15 – Betaling

Betaling dient volledig plaats te vinden via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
De bestelling wordt pas verwerkt nadat de betaling succesvol is ontvangen.
Indien een betaling wordt teruggedraaid, geweigerd of onterecht wordt gestorneerd, behoudt PARFIQUE zich het recht voor de overeenkomst te ontbinden.
Eventuele incassokosten en wettelijke rente komen voor rekening van de klant indien betaling uitblijft.

Artikel 16 – Kortingscodes en acties

Kortingscodes kunnen uitsluitend worden gebruikt binnen de aangegeven actieperiode.
Tenzij anders vermeld kan slechts één kortingscode per bestelling worden gebruikt.
Kortingscodes zijn niet inwisselbaar voor contanten.
PARFIQUE behoudt zich het recht voor kortingscodes bij misbruik te blokkeren of ongeldig te verklaren.
Kennelijke fouten in kortingsacties geven geen recht op compensatie.

Artikel 17 – Bestellingen, wijzigingen en annuleringen

Nadat een bestelling is geplaatst ontvangt de klant een orderbevestiging per e-mail.
Wil de klant een bestelling wijzigen of annuleren, dan dient hij of zij zo snel mogelijk contact op te nemen met PARFIQUE.
PARFIQUE adviseert een verzoek tot wijziging of annulering binnen 2 uur na het plaatsen van de bestelling door te geven.
Omdat de decants door PARFIQUE worden afgevuld, gelabeld, verzegeld en verpakt, kan een bestelling snel in verwerking worden genomen.
Zodra verwerking of verzending heeft plaatsgevonden, kan PARFIQUE niet garanderen dat een bestelling nog kan worden gewijzigd of geannuleerd.
Het voorgaande beperkt eventuele wettelijke rechten van de consument na ontvangst van de bestelling niet.
PARFIQUE behoudt zich het recht voor een bestelling te annuleren indien:

een product niet leverbaar blijkt;
sprake is van fraude of redelijk vermoeden daarvan;
sprake is van misbruik van een actie of kortingscode;
onjuiste gegevens zijn verstrekt;
betaling niet succesvol kan worden verwerkt;
een kennelijke technische, prijs- of voorraadfout is opgetreden.

Indien PARFIQUE een reeds betaalde bestelling annuleert, wordt het daarvoor betaalde bedrag zo spoedig mogelijk terugbetaald.

Artikel 18 – Beschikbaarheid

PARFIQUE streeft naar een actuele voorraadweergave.
Het kan voorkomen dat een product ondanks de voorraadindicatie niet beschikbaar blijkt.
Indien een product niet leverbaar is zal de klant hierover zo spoedig mogelijk worden geïnformeerd.

Artikel 19 – Levering en adresgegevens

PARFIQUE verzendt de bestelling naar het afleveradres dat de klant tijdens het bestellen heeft opgegeven.
De klant is verantwoordelijk voor het correct en volledig verstrekken van onder andere naam, straatnaam, huisnummer, eventuele toevoeging, postcode, woonplaats, land en contactgegevens.
Indien de klant na het plaatsen van de bestelling een fout constateert, dient dit zo snel mogelijk aan PARFIQUE te worden gemeld.
PARFIQUE zal proberen de gegevens aan te passen wanneer de bestelling nog niet is verwerkt of verzonden, maar kan niet garanderen dat een wijziging nog mogelijk is.
Wanneer een pakket vanwege door de klant verstrekte onjuiste of onvolledige adresgegevens niet kan worden bezorgd en wordt geretourneerd, kunnen de kosten van een nieuwe verzending voor rekening van de klant komen.
Eventuele inhoudingen of kosten bij terugbetaling worden uitsluitend toegepast voor zover dit wettelijk is toegestaan.

Artikel 20 – Verzending en levertijden

Bestellingen worden verzonden via een door PARFIQUE geselecteerde vervoerder.
PARFIQUE streeft ernaar bestellingen binnen de op de website vermelde verwerkingstermijn te verzenden.
De op de website, tijdens het afrekenen of per e-mail genoemde bezorgtermijnen zijn in beginsel verwachte levertijden, tenzij uitdrukkelijk een gegarandeerde leverdatum is overeengekomen.
De daadwerkelijke transittijd kan mede afhankelijk zijn van de vervoerder.
Vertraging kan onder andere ontstaan door:

drukte bij vervoerders;
feestdagen;
weersomstandigheden;
storingen;
douanecontroles;
regionale of internationale logistieke verstoringen.

Een beperkte vertraging geeft niet automatisch recht op onmiddellijke annulering, terugbetaling of vergoeding van verzendkosten.
Het voorgaande beperkt de wettelijke rechten van de consument bij niet-tijdige levering niet.
Indien beschikbaar ontvangt de klant na verzending een Track & Trace-code.

Artikel 21 – Risico-overgang, vertraagde en vermiste zendingen

Bij een overeenkomst met een consument gaat het risico van verlies of beschadiging in beginsel over op de consument op het moment dat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product fysiek heeft ontvangen.
Wanneer een zending gedurende langere tijd geen nieuwe trackinginformatie vertoont, kan PARFIQUE bij de vervoerder een onderzoek laten starten.
Als praktische richtlijn kan nader onderzoek nodig zijn wanneer gedurende ongeveer:

14 werkdagen bij EU-zendingen; of
21 werkdagen bij zendingen buiten de EU

geen relevante nieuwe trackinginformatie beschikbaar is.

Deze termijnen zijn uitsluitend richtlijnen voor het starten of uitvoeren van een vervoerdersonderzoek en beperken de wettelijke rechten van de consument niet.
Wanneer een vervoerder bevestigt dat een pakket tijdens het transport verloren is gegaan, zorgt PARFIQUE voor een passende oplossing, zoals kosteloze vervanging of terugbetaling.
Wanneer Track & Trace aangeeft dat een pakket is bezorgd maar de consument het pakket niet heeft ontvangen, dient de consument dit zo spoedig mogelijk aan PARFIQUE te melden.
PARFIQUE kan de consument vragen eerst te controleren bij huisgenoten, directe buren, een afgesproken neerzetlocatie en een eventueel service- of afhaalpunt.
Indien nodig kan PARFIQUE vervolgens een onderzoek bij de vervoerder starten.
Een Track & Trace-bezorgscan betekent niet automatisch dat wettelijke aansprakelijkheid van PARFIQUE onder alle omstandigheden is uitgesloten.

Artikel 22 – Herroepingsrecht

Een consument heeft in beginsel het wettelijke recht om een overeenkomst op afstand binnen veertien (14) dagen na ontvangst zonder opgave van redenen te herroepen, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
De herroepingstermijn begint op de dag nadat de consument, of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
Wanneer meerdere producten uit één bestelling afzonderlijk worden geleverd, begint de termijn voor de betreffende overeenkomst zoals wettelijk bepaald.
Om gebruik te maken van het herroepingsrecht dient de consument PARFIQUE binnen de toepasselijke termijn ondubbelzinnig te informeren over zijn of haar beslissing de overeenkomst te herroepen.
Na de herroepingsmelding dient de consument de producten binnen de wettelijke retourtermijn terug te sturen.
De wettelijke uitzonderingen op het herroepingsrecht, waaronder de uitzondering voor bepaalde verzegelde goederen, zijn opgenomen in artikel 23.

Artikel 23 – Hygiëneverzegeling en uitzondering op het herroepingsrecht

Iedere PARFIQUE-decant van 2 ml, 5 ml en 10 ml wordt vóór verzending voorzien van een tamper-evident hygiëneverzegeling op de dop.
Deze verzegeling wordt verbroken of zichtbaar beschadigd wanneer de decant na levering wordt geopend.
Vanwege de aard van het product, hygiëne, productveiligheid en kwaliteitsborging kan een geopende decant niet opnieuw als ongeopend product worden verkocht.
Voor verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden nadat de verzegeling na levering is verbroken, kan de wettelijke uitzondering op het herroepingsrecht van toepassing zijn.
Wanneer deze wettelijke uitzondering van toepassing is, vervalt het herroepingsrecht voor de betreffende decant zodra de hygiëneverzegeling na levering wordt verbroken, verwijderd of beschadigd.
De consument wordt vóór het sluiten van de overeenkomst geïnformeerd over deze beperking.
Een intact verzegelde decant kan binnen de wettelijke herroepingstermijn worden geretourneerd wanneer aan de overige retourvoorwaarden is voldaan.
De uitzondering op het herroepingsrecht wegens een verbroken hygiëneverzegeling beperkt niet de wettelijke rechten van de consument wanneer een product bijvoorbeeld beschadigd, defect, lekkend, verkeerd of anderszins niet conform de overeenkomst is geleverd.

Artikel 24 – Retourneren en terugbetaling

Een retour dient vooraf bij PARFIQUE te worden aangemeld via info@parfique.nl.
Bij een retour op grond van het herroepingsrecht dient de hygiëneverzegeling van iedere geretourneerde decant volledig intact te zijn, voor zover de wettelijke hygiëne-uitzondering van toepassing is.
De producten dienen:

ongeopend te zijn;
ongebruikt te zijn;
een volledig intacte hygiëneverzegeling te hebben;
compleet te zijn;
zorgvuldig te worden verpakt voor retourtransport.

De directe kosten van het retourneren op grond van het herroepingsrecht zijn voor rekening van de consument, mits de consument hierover vooraf overeenkomstig de wettelijke vereisten is geïnformeerd.
PARFIQUE adviseert gebruik te maken van een traceerbare verzendmethode.
Wanneer de consument rechtsgeldig gebruikmaakt van het herroepingsrecht, betaalt PARFIQUE de volgens de wet verschuldigde bedragen binnen de wettelijke termijn terug.
PARFIQUE mag met terugbetaling wachten totdat de producten zijn ontvangen of totdat de consument heeft aangetoond dat deze zijn teruggezonden, afhankelijk van welk moment eerder valt.
De terugbetaling vindt plaats via hetzelfde betaalmiddel dat voor de oorspronkelijke transactie is gebruikt, tenzij anders overeengekomen.
Bij volledige herroeping worden ook de kosten van de standaardlevering terugbetaald voor zover dit wettelijk verplicht is. Eventuele meerkosten die voortvloeien uit de uitdrukkelijke keuze van de consument voor een duurdere leveringsmethode dan de door PARFIQUE aangeboden standaardlevering hoeven niet te worden terugbetaald.

Artikel 25 – Beschadigde, lekkende of defecte producten

De consument wordt verzocht de bestelling zo spoedig mogelijk na ontvangst te controleren.
Indien een decant bij ontvangst:

gebroken is;
aanzienlijk heeft gelekt;
een defecte verstuiver heeft;
de verkeerde geur bevat;
de verkeerde inhoudsmaat betreft;
of anderszins niet overeenkomt met de bestelling;

dient de consument dit zo spoedig mogelijk aan PARFIQUE te melden.

PARFIQUE verzoekt transportschade en lekkage bij voorkeur binnen 48 uur na ontvangst te melden.
De consument kan worden gevraagd de volgende informatie aan te leveren:

bestelnummer;
foto's of video van de betreffende decant;
foto of video waarop eventuele lekkage of schade zichtbaar is;
foto van het vloeistofniveau;
foto van de verzendverpakking;
foto waarop het verzendlabel zichtbaar is;
indien relevant een foto van de hygiëneverzegeling of defecte verstuiver.

De consument wordt verzocht het beschadigde product en de originele verzendverpakking te bewaren totdat de melding is beoordeeld.
De termijn van 48 uur is bedoeld om transportschade snel te kunnen onderzoeken en melden bij de vervoerder en beperkt de wettelijke rechten van de consument bij een gebrekkig product niet.
Bij een gegronde klacht zorgt PARFIQUE overeenkomstig de toepasselijke wettelijke regels voor een passende oplossing, bijvoorbeeld kosteloze vervanging of terugbetaling.
Winkeltegoed kan als alternatieve oplossing worden aangeboden wanneer de consument daarmee instemt.

Artikel 26 – Wettelijke conformiteit en garantie

PARFIQUE staat ervoor in dat de geleverde producten voldoen aan de overeenkomst en aan de wettelijke eisen die op de overeenkomst van toepassing zijn.
De parfumvloeistof van iedere decant is afkomstig uit een originele parfumflacon van de vermelde geur.
Kleine verschillen tussen productiebatches of reformuleringen van de oorspronkelijke fabrikant vormen niet zonder meer een gebrek.
Persoonlijke geurbeleving is subjectief. Het enkele feit dat een klant:

een geur niet lekker vindt;
een parfum anders ervaart dan verwacht;
de projectie of houdbaarheid anders ervaart;
of een verschil ervaart ten opzichte van een eerdere batch,

betekent niet automatisch dat sprake is van een gebrek.

Dit laat de wettelijke rechten van de consument onverlet wanneer het geleverde product daadwerkelijk niet aan de overeenkomst voldoet.
De klant dient parfums op een koele, droge plaats, goed afgesloten en buiten direct zonlicht te bewaren.
Schade of kwaliteitsverlies als gevolg van aantoonbaar onjuist gebruik of onjuiste opslag komt niet voor rekening van PARFIQUE, voor zover wettelijk toegestaan.

Artikel 27 – Sets en gecombineerde producten

PARFIQUE kan meerdere decants gezamenlijk als set of bundel aanbieden.
De inhoud, formaten en samenstelling van een set worden vóór aankoop op de productpagina vermeld.
PARFIQUE zal een in een set opgenomen geur niet zonder toestemming van de klant vervangen door een andere geur, tenzij vooraf uitdrukkelijk is vermeld dat het om een variabele of willekeurig samengestelde set gaat.
Iedere afzonderlijke decant binnen een set kan worden voorzien van een eigen hygiëneverzegeling.
Voor het herroepingsrecht en een eventuele verbroken hygiëneverzegeling gelden de bepalingen uit artikelen 22 tot en met 24.

Artikel 28 – Cadeaubonnen

Cadeaubonnen zijn uitsluitend geldig gedurende de op de cadeaubon vermelde geldigheidsduur.
Cadeaubonnen zijn niet inwisselbaar voor contanten.
Verlies of diefstal van een cadeaubon is voor risico van de houder.
Eventuele resterende tegoeden blijven geldig tot de vervaldatum van de cadeaubon.

Artikel 29 – Klachten

PARFIQUE streeft naar een zo hoog mogelijke kwaliteit van haar producten en dienstverlening.
Indien de klant een klacht heeft over een geleverd product of de dienstverlening, dient deze zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontdekking van het gebrek, schriftelijk kenbaar te worden gemaakt via het door PARFIQUE opgegeven e-mailadres.
De klacht dient een duidelijke omschrijving van het probleem te bevatten en, indien van toepassing, te zijn voorzien van foto's waarop het gebrek zichtbaar is.
PARFIQUE zal klachten zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst, inhoudelijk beantwoorden. Indien meer tijd nodig is voor onderzoek ontvangt de klant hiervan bericht.
Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting van de klant niet op.

Artikel 30 – Aansprakelijkheid

PARFIQUE is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die het rechtstreekse gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst.
Iedere aansprakelijkheid voor indirecte schade is uitgesloten, waaronder begrepen:

gevolgschade;
gederfde winst;
gemiste besparingen;
reputatieschade;
immateriële schade;
bedrijfsstagnatie.

3. Voor zover wettelijk toegestaan is de aansprakelijkheid van PARFIQUE beperkt tot directe schade die aan PARFIQUE kan worden toegerekend. Beperkingen van aansprakelijkheid in deze voorwaarden zijn niet van toepassing voor zover aansprakelijkheid op grond van dwingend recht niet kan worden uitgesloten of beperkt.

4. Niets in deze voorwaarden sluit aansprakelijkheid uit of beperkt deze voor zover een dergelijke uitsluiting of beperking op grond van toepasselijk recht niet is toegestaan.

Artikel 31 – Gebruik van de producten

Parfum is uitsluitend bedoeld voor uitwendig gebruik.
Contact met de ogen dient te worden vermeden.
Buiten bereik van kinderen bewaren.
De klant is verantwoordelijk voor een zorgvuldig gebruik van de producten.
PARFIQUE is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door oneigenlijk of onveilig gebruik van de producten.

Artikel 32 – Allergieën en gevoeligheden

Parfums kunnen ingrediënten bevatten waarvoor sommige personen gevoelig of allergisch zijn.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het controleren of een parfum geschikt is voor persoonlijk gebruik.
Bij bekende allergieën wordt geadviseerd de ingrediëntenlijst van de oorspronkelijke fabrikant te raadplegen alvorens een bestelling te plaatsen.
PARFIQUE kan niet aansprakelijk worden gehouden voor allergische reacties, huidirritaties of andere persoonlijke gevoeligheden die voortvloeien uit het gebruik van een parfum, tenzij sprake is van een gebrek dat aan PARFIQUE kan worden toegerekend.

Artikel 33 – Opslag en houdbaarheid

Om de kwaliteit van de parfum optimaal te behouden adviseert PARFIQUE de producten:

koel te bewaren;
droog te bewaren;
uit direct zonlicht te houden;
goed afgesloten te bewaren.

PARFIQUE is niet aansprakelijk voor kwaliteitsverlies als gevolg van onjuiste opslag of gebruik.

Artikel 34 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de invloed van PARFIQUE waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
Hieronder vallen onder meer:

storingen bij vervoerders;
overheidsmaatregelen;
oorlog;
stakingen;
pandemieën;
brand;
natuurrampen;
internetstoringen;
storingen bij betaalproviders.

Tijdens overmacht worden de verplichtingen van PARFIQUE opgeschort.
Indien de situatie langer dan dertig (30) dagen duurt, hebben beide partijen het recht de overeenkomst te ontbinden voor het nog niet uitgevoerde gedeelte.

Artikel 35 – Privacy

PARFIQUE verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt voor:

het uitvoeren van de overeenkomst;
klantenservice;
betalingen;
verzending;
wettelijke administratieve verplichtingen;
marketing, voor zover de klant daarvoor toestemming heeft gegeven of een wettelijke grondslag bestaat.

Meer informatie is opgenomen in het Privacybeleid van PARFIQUE.

Artikel 36 – Reviews

Klanten kunnen worden uitgenodigd een beoordeling achter te laten.
PARFIQUE behoudt zich het recht voor reviews te weigeren of te verwijderen indien deze:

beledigend zijn;
discriminerend zijn;
spam bevatten;
onjuiste informatie bevatten;
in strijd zijn met de wet.

Reviews mogen worden gebruikt voor promotionele doeleinden, mits de inhoud niet wezenlijk wordt gewijzigd.

Artikel 37 – Account en misbruik

Indien de klant een account aanmaakt, is hij of zij verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van de inloggegevens.
Misbruik van accounts, kortingscodes, loyaliteitsprogramma's of acties kan leiden tot:

annulering van bestellingen;
blokkering van het account;
uitsluiting van toekomstige aankopen.

Artikel 38 – Wijziging van de algemene voorwaarden

PARFIQUE behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen.
Wijzigingen hebben geen invloed op reeds gesloten overeenkomsten, tenzij de wet anders bepaalt.
De meest actuele versie is steeds beschikbaar op www.parfique.nl.

Artikel 39 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen PARFIQUE en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
De toepasselijkheid van het Verdrag der Verenigde Naties inzake internationale koopovereenkomsten betreffende roerende zaken (CISG / Weens Koopverdrag) wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland, tenzij dwingend recht anders voorschrijft.

Artikel 40 – Slotbepalingen

Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig of vernietigbaar blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen volledig van kracht.
Partijen zullen in dat geval de ongeldige bepaling vervangen door een bepaling die de bedoeling van de oorspronkelijke bepaling zoveel mogelijk benadert.
Op alle rechtsverhoudingen tussen PARFIQUE en de klant zijn uitsluitend deze algemene voorwaarden van toepassing, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Contactgegevens

PARFIQUE

Website: https://www.parfique.nl

E-mail: info@parfique.nl

KvK-nummer: 90113241

BTW-identificatienummer: NL004789378B46